Última actualización 1 de marzo, 2023.
Al realizar un pago, ya sea en efectivo o mediante depósito o transferencia bancaria, a la cuenta que se muestra en nuestra página de inicio, usted afirma que conoce y acepta nuestras políticas de reembolso y cancelación.
REEMBOLSO POR CURSOS, CLASES, CONGRESOS Y TALLERES
Si solicita un reembolso hasta 8 días calendario antes del evento, recibirá un reembolso completo.
Si solicita un reembolso tres días calendario antes del evento, se le devolverá el 50% de su compra.
Si solicita un reembolso menos de tres días antes de la fecha del evento o no asiste al evento, no podrá obtener un reembolso ni utilizar el monto pagado como crédito para cursos futuros.
Lamentamos no poder hacer excepciones porque cubrimos la suma comparable, así como los cargos de logística del lugar por adelantado. La solicitud de reembolso para proceder deberá presentarse siempre a través de correo electrónico ainfo@learn4gain.com / support@learn4gain.com, con los siguientes datos:
- Nombre del participante
- Banco al que pertenece el número de cuenta
- Número de cuenta interbancaria y número
- Prueba de pago
- Razón breve para solicitar el reembolso (utilizado para estadísticas)
La fecha de recepción de su correo se utilizará para calcular el porcentaje a reembolsar.
El plazo de devolución dependerá del método de pago que hayas utilizado, pero nunca deberá superar los siete días hábiles desde el momento en que te confirmemos, por correo electrónico, que tenemos conocimiento de tu solicitud.
Las entradas no se pueden transferir de un evento a otro o del mismo evento en varias fechas o en línea.
CURSOS, SEMINARIOS, TALLERES EN LÍNEA (MODO EN LÍNEA A DISTANCIA)
No hay reembolso por un curso en línea grabado una vez que se ha recibido el pago debido a la configuración del sistema y los requisitos de seguridad.
Debido a que estos cursos no son presenciales, no se pueden hacer ajustes y TÚ tienes la opción de seleccionar el que más te guste.
El plazo de validez para realizar cualquier curso online o descargar el material (si procede) es de 60 días naturales a partir de la fecha de pago. Le pedimos que lea las instrucciones que se le proporcionaron junto con el enlace y su acceso para poder disfrutar plenamente del curso en línea.
Una vez que comience a reproducir el curso, taller, clase o conferencia, estará disponible para su uso en el sistema activo durante un cierto período de tiempo (horas). Después de este período, el sistema desactivará inmediatamente el producto en línea.
REEMBOLSOS POR PAQUETES COMPRADOS A TRAVÉS DE TERCEROS.
No podemos aceptar reembolsos por cursos comprados a través de terceros. No podemos ejecutar un reembolso, ya que no tenemos un registro de transacciones porque no completamos el pago inicial. Además, recomendamos ponerse en contacto directamente con la empresa para obtener un reembolso.
DATOS DE CONTACTO
Insurgentes Sur # 1677, Int. 807, Col. Guadalupe Inn, C.P. 01020, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México
+52 1 55 1559-2875 / +1 800 480 8954
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